Официальный сайт Администрации Тацинского района

Онлайн-покупки как защититься от мошенников в интернет-магазинах!

4

Онлайн-шоппинг быстрее и удобнее, чем традиционные походы по магазинам. Но и рисков больше: шанс встретить киберпреступников в разы выше, чем реальных грабителей. Делимся советами, как сделать покупки в сети максимально безопасными.
1. Используйте для онлайн-покупок отдельную карту Интернет-магазины и сервисы время от времени допускают утечки персональных данных своих клиентов. Не рекомендуется оплачивать покупки зарплатной картой или картой, на которой хранится солидная сумма денег. Заведите отдельный «пластик» для онлайн-шопинга — в большинстве крупных банков есть дебетовые карты с бесплатным обслуживанием и с кэшбэком. А если оплачивать покупки кредитной картой, можно заработать на грейс-периоде: пока он длится, доход можно переводить на накопительный счет, а к моменту завершения льготного периода деньги с накопительного счета нужно перевести на кредитку. Обратите внимание! Эта схема актуальна, если у вас стабильный доход и вы умеете планировать бюджет. Также следует помнить, что зачисление средств с одного счета на другой может занимать до трех дней — задолженность по кредитке лучше переводить заранее.
2. Не переводите на карту для интернет-покупок крупные суммы. Держите там чуть больше, чем собираетесь потратить в самое ближайшее время. Почему больше? Если вы покупаете в зарубежных магазинах, из-за разницы курсов на день момента оплаты и в день списания средств может возникнуть так называемый технический овердрафт, из-за которого карта уйдёт в минус. На сумму долга обычно любой банк начисляет высокие проценты.
3. Выбирайте знакомые интернет-магазины, о которых вы уже слышали. По возможности старайтесь делать покупки в известных интернет-магазинах, имеющих хорошую репутацию. Но даже в этом случае важно соблюдать осторожность: злоумышленники часто намеренно используют названия поддельных веб-сайтов, похожие на названия известных интернет-магазинов. Если вы ищете специализированный товар, который доступен только на веб-сайте производителя, убедитесь в его надежности, прежде чем раскрывать финансовую информацию.
4. Не переходите по подозрительным ссылкам. Почти у каждого сайта из тех, где мы совершаем покупки, есть рассылки, и мошенники об этом знают. Под видом рассылки от крупного интернет-магазина вам могут прислать предложение о покупке и указать путь на сайт. Один простой шаг поможет вам понять, стоит ли по этой ссылке переходить: загрузите ее в поисковик и проверьте название сайта. Совпадает с тем, который вам прислали на почту? Тогда бегите за покупками!
5. Никому не сообщайте персональную информацию. Чаще всего в краже средств со счета виноваты вовсе не банки, платежные системы или онлайн-магазины, а сами доверчивые пользователи. Мошенники знают множество уловок, чтобы втереться к вам в доверие. И ваша задача на эти уловки не попасться. Никогда не сообщайте посторонним секретные реквизиты своей карты, персональные данные и коды из уведомлений от банка. Никому не говорите ваш ПИН-код и код проверки подлинности карты — последние три цифры на ее оборотной стороне. Даже сотрудники банка не вправе требовать от вас эти данные. Если кто-либо пытается их узнать, будьте уверены — это мошенник. Тех же правил следует придерживаться и при пользовании интернет-кошельком: никогда и никому не сообщайте логин и пароль от своего аккаунта.
Что делать, если пришло СМС-сообщение об операции, которую не совершал За таким сообщением может стоять как мошенничество, так и реальное списание. Вот что следует делать, если вы получили такое СМС: 
- Удостоверьтесь, что списание действительно произошло, в мобильном приложении, в разделе операций по карте. Это может быть платеж за платную подписку, интернет, мобильную связь или списание по решению суда. 
- Если после получения СМС вам позвонили из банка (или правоохранительных органов), сообщили о попытке третьих лиц похитить ваши накопления/взять кредит на ваше имя и попросили назвать конфиденциальные банковские данные или перевести деньги на «безопасный счет», вешайте трубку. Это мошенники. 
- Если деньги со счета действительно списаны (и не за платную подписку или по решению суда), карту нужно немедленно блокировать. Быстрее всего это можно сделать в мобильном приложении или интернет-банке, а также по телефону горячей линии (подготовьте паспорт и номер карты). 
- После блокировки как можно скорее свяжитесь с банком и сообщите о несанкционированной операции. Важно! Сделать это нужно в течение 24 часов.
- Подайте заявление о несанкционированной операции и попросите у сотрудника банка документ, подтверждающий, что ваше обращение принято.
- Подайте заявление в полицию. 
Важно! Конфиденциальные данные банковской карты должен знать только ее владелец. Если персональная информация попадет к третьим лицам, карта считается скомпрометированной. В случае кражи средств с такой карты банк откажет в компенсации. Финансовая организация вернет деньги, только если мошенническое списание произошло без участия владельца карты. Например, в результате утечки данных. А вот если будет доказано, что клиент назвал третьим лицам данные карты, код из СМС-сообщения, логин и пароль для доступа в личный кабинет, а также передавал карту третьим лицам (даже родственникам), похищенные деньги банк не вернет.